Vad är skillanden mellan Microsoft Copilot: Chat, Web och Work

Microsoft Copilot har tre lägen: Chat för allmän AI-assistans, Web för realtidssökning med Bing, och Work för Microsoft 365-integration. Chat och Web är tillgängliga med Microsoft-konto, Work kräver separat licens.

Varje läge är gjort för olika syften och har egna funktioner för olika situationer.

Microsoft Copilot har tre lägen:

• Chat - Allmän AI-assistans för textskrivning och problemlösning

• Web - Realtidssökning med Bing-integration för aktuell information

• Work - Microsoft 365-integration för organisationsdata och personliga svar

När du öppnar Microsoft Copilot ser du tre alternativ: Chat, Web och Work. Men vad är egentligen skillnaden mellan dessa, och när ska du använda vilket?

De tre lägena är gjorda för helt olika användningsområden. Chat fungerar som en allmän AI-assistent, Web använder Bing-integration för att söka information på internet efter aktuell information, medan Work kopplar till dina Microsoft 365-data och använder Microsoft Graph, Microsoft 365 Semantic Index och Microsoft Graph-konnektorer för att ge dig personliga svar baserat på din arbetskontext.

Skillnad mellan Copilot Chat, Web och Work - Vilka funktioner ingår?

Chat är den grundläggande AI-funktionen som bygger på stora språkmodeller med inbyggda säkerhetsfunktioner som skyddar organisationsdata. Funktionen kan hjälpa dig med allt från textskrivning till problemlösning, men baserar sina svar på träningsdata fram till en viss tidpunkt och har inte tillgång till realtidsinformation eller din organisationsdata. Tänk på det som en mycket kunnig kollega som kan hjälpa dig med allmänna frågor och uppgifter.

Web kombinerar AI:n med realtidssökning genom Bing-integration. När du ställer en fråga använder Copilot Bing för att söka efter den senaste informationen online och presenterar ett sammanhängande svar baserat på vad den hittar. Detta är perfekt när du behöver aktuell information om händelser, produkter eller forskning.

Work är det mest avancerade läget som kopplar till dina Microsoft 365-applikationer. Genom Microsoft Graph, Microsoft 365 Semantic Index och Microsoft Graph-konnektorer får Copilot säker tillgång till relevanta organisationsdata baserat på dina behörigheter, vilket ger kontextförståelse och tillgång till dina e-postmeddelanden, kalendrar och Teams-konversationer för att ge dig personliga, relevanta svar. Work-läget kräver att organisationen har konfigurerat Copilot med rätta säkerhetsroller och att användaren har tillgång till Microsoft 365-tjänsterna.

Jämförelse av Copilot-lägena

Licenskrav sammanfattat:

• Chat & Web: Tillgängligt med Microsoft-konto (gratis)

• Work: Kräver Copilot för Microsoft 365-licens (för företag) eller Copilot Pro (för individuella användare i konsumentkontext, ger inte organisationsdata-åtkomst)

Varför är skillnaderna viktiga?

Att förstå skillnaderna mellan de tre lägena är avgörande för att få ut maximalt värde av Copilot. Många användare använder bara grundläggande Chat-funktionen och missar därmed kraftfulla möjligheter.

Web är ovärderlig när du arbetar med marknadsanalys, konkurrentbevakning eller behöver verifiera information. Istället för att själv googla och sammanställa information från flera källor, får du ett färdigt sammandrag med källhänvisningar.

Enligt Microsoft-studier kan Work-funktionen minska tiden för informationssökning med upp till 70% genom att förändra hur du arbetar med din egen data. Microsoft Graph förstår sammanhanget mellan dina möten, e-postmeddelanden och dokument. Du kan fråga "Vad diskuterades på gårdagens styrelsemöte?" eller "Sammanfatta all kommunikation med kund X den här veckan" och få precisa svar baserat på din faktiska arbetssituation.

Praktiska exempel på användning

Chat-exempel: Be om hjälp att skriva en professionell e-postmall, få förklaringar av komplexa begrepp, eller brainstorma idéer för ett projekt. Chat fungerar utmärkt för kreativa uppgifter och allmän problemlösning.

Web-exempel: "Vad är de senaste trenderna inom hållbar energi?" eller "Jämför priser på molntjänster mellan AWS och Azure just nu". Du får aktuella svar med källhänvisningar som du kan följa upp.

Work-exempel: "Vilka åtaganden gjorde jag under förra veckans kundmöten?" eller "Skapa en sammanfattning av alla projektuppdateringar i Teams-kanalen Marketing den senaste månaden". Microsoft Graph analyserar din faktiska data och ger dig personliga insikter.

En projektledare kan till exempel använda Work för att snabbt få en överblick över alla pågående projekt genom att fråga "Visa status för mina projekt som har deadline nästa månad". Copilot kommer då att gå igenom kalendrar, e-post och dokument för att ge en komplett lägesbild.

Tekniska förutsättningar och begränsningar

Licenskrav: Web och Chat är tillgängliga med Microsoft-konto, medan Work kräver Copilot för Microsoft 365-licens (för företag) eller Copilot Pro (för individuella användare i konsumentkontext) som ger tillgång till organisationsdata genom Microsoft Graph.

Dataresidency: Work-funktionen följer din organisations Microsoft 365-konfiguration för datalagring och efterlevnad, inklusive EU Data Boundary enligt senaste Microsoft-policyer för europeiska organisationer med kvalificerade licenser. Databearbetning följer geografiska inställningar och säkerhetspolicyer.

Behörigheter: Work följer Microsoft 365:s behörighetsmodell och dokumentsäkerhet och respekterar dokumentbehörigheter, delningsregler och säkerhetspolicyer. Du får bara svar baserat på data du redan har tillgång till. Säkerhets- och data governance för Work-läget inkluderar samma skyddsnivåer som gäller för organisationens övriga Microsoft 365-data, med full kontroll över datadelning och åtkomst.

Konversationshistorik: Varje läge har sin egen konversationshistorik som inte delas mellan lägena.

Vanliga frågor om Copilot-lägena

Kan jag växla mellan lägena under samma konversation?

Ja, du kan enkelt växla mellan genom att klicka på respektive flik. Varje läge har sin egen konversationshistorik som inte delas mellan lägena.

Ser Copilot all min data när jag använder Work?

Nej, Microsoft Graph följer samma säkerhets- och behörighetsregler som gäller i Microsoft 365. Du får bara svar baserat på data du redan har tillgång till.

Kostar det extra att använda Web och Work?

Web är gratis med Microsoft-konto, medan Work kräver Copilot för Microsoft 365 eller motsvarande licens som ger tillgång till organisationsdata.

Vilket läge ska jag börja med?

Börja med Chat för allmänna frågor, använd Web när du behöver aktuell information, och prova Work när du vill få insikter från din arbetsdata.

Kom igång med rätt Copilot-läge

För att maximera din produktivitet med Copilot är det viktigt att välja rätt läge för varje situation. Börja med att identifiera vad du vill uppnå: behöver du allmän hjälp, aktuell information från webben, eller insikter från din egen arbetsdata?

Företag som fått hjälp inom digital verksamhetsutveckling märker att Work-funktionen ger störst affärsnytta, men kräver rätt licenser och konfiguration för att fungera optimalt.